来源:中国私募股权投资
(ID:PE-China)
作者:私募君
配图来自酷骑公司
作为“共享单车”行业领域成立较晚的创业公司,酷骑一直没有拿到过外部投资。私募君觉得,相比于那些拿到VC/PE机构投资的企业来讲,酷骑做的已经已经很不错了。
在很长一段时间里,私募君一直觉得摩拜和OFO不太还好骑。尤其是车座,有点硬,硌得蛋疼,而酷骑的座椅则相对较为软一点。自称或公认最好骑的小蓝单车,私募君则一次也没有骑过。
直到后来众多的单车企业无论从设计,还是工艺都走向了“大同”,在疯狂烧钱的同时,单车创业公司们全部开始讨好用户。共享单车领域的竞争更加白热化。
也就是在8月份前后,摩拜和OFO相继爆出大额融资,而主攻北京通州地区的酷骑则被爆出“押金无法退回”的事件,之后用户甚至聚集其总部,开始“挤退”…再后来,酷骑就被收购了。“退款问题”不仅成为创投圈最关心的话题,也成了压死骆驼的最后一根稻草。
2017年11月20日,酷骑单车通过微信公众号发布了《酷骑单车后续使用及退押金事宜的通知》,《公告》利称,因酷骑单车经营原因,现由四川拜客公司代运营管理和维护工作(不包括债务)。原位于北京市通州万达广场的办公室暂停办理退押金事务。
针对外界关心的退款问题,酷骑单车在《公告》里给出两种渠道:
1、现场退款。携带用户本人身份证或驾照、护照等有效证件前往四川省成都市高新区吉泰路588号海洋中心1栋708室办理。
2、电话退款。那些不方便到达(成都)现场的用户也不同担心,酷骑宣称已经开通了退押金专线,用户可以选择拨打专线号码18610621301、13426421951或15711055034来申请押金的退还,专线工作时间是周一至周日的9:30-17:00。
据悉,酷奇单车已由拜客出行代运营。拜客将为这些用户赠送骑行年卡一张,同时赠送价值29.9元的拜客出行会员一张,这张会员卡可3人共享,终身免押金,并从获得会员卡起,均可免费骑行一个月。
据不完全数据显示,酷骑累计投入9亿多资金,尚有近150万用户没有选择退押金,市面上也有近140万辆单车在运营。
但是据有媒体人员测试,三部专线还不能正常拨通。私募君决定明天也测试一下,毕竟私募君本人的押金也没退。
原本想着,如果实在不能退就不退了,骑了一年时间的车,就当是最中国的创新创业做贡献了,自己安慰下自己。没想到酷骑公司会发布退款渠道,既然有机会退款,私募君还是希望能够退回来的。